Vanuza Ferrari

Possui experiência profissional e conhecimentos técnicos nas áreas de Gerência, Comunicação, Recursos Humanos, Administração e Vendas, atuando na gestão de entrada e saída de produtos e emissão de relatórios por meio de sistemas ERP.

Experiência comprovada no atendimento ao público, rotinas de pós-venda e relacionamento com o cliente. Domínio do Microsoft Office, com destaque para planilhas e indicadores.

Busca integrar visão analítica, foco em resultados e atendimento humanizado para apoiar decisões estratégicas e fortalecer a experiência do cliente.

• Gestão Administrativa
• Recursos Humanos e Departamento Pessoal
• Atendimento e Pós-venda
• Relatórios e sistemas ERP
• Excel avançado
• Comunicação e trabalho em equipe
• Vendas e negociação
• Endomarketing

Graduação em Processos Gerenciais

UNOESC – 2020 / em andamento

Foco em planejamento, análise e gestão de processos organizacionais.